fbajj নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

এই শর্তাবলী fbajj ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মটি একটি অনলাইন বিনোদন সেবা, যা স্পোর্টসবেটিং, ক্যাসিনো গেম এবং অন্যান্য ডিজিটাল বিনোদন পণ্য সরবরাহ করে।

• এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় বিদ্যমান থাকলে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
• fbajj যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যাযোগ্য এবং প্রয়োগযোগ্য।
• শর্তাবলীর কোনো একটি বিধান অপ্রয়োগযোগ্য বলে প্রমাণিত হলেও অবশিষ্ট বিধানগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

fbajj প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে নিজের পক্ষে এবং ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে — তৃতীয় কোনো পক্ষের হয়ে নয়।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।
• আপনার বিচারবুদ্ধির সম্পূর্ণ ক্ষমতা থাকতে হবে এবং আপনাকে আইনি চুক্তিতে প্রবেশের যোগ্য হতে হবে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা fbajj-এর নীতিবিরুদ্ধ।

• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় সমস্ত তথ্য সঠিক ও সর্বশেষ হতে হবে। তথ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে দ্রুত আমাদের অবহিত করতে হবে।
• আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। এটি কারো সঙ্গে ভাগ করা উচিত নয়।
• আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সম্পাদিত যেকোনো কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।
• অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা অন্য কাউকে প্রদান করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

৪ আমানত ও উত্তোলন

fbajj বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক সেবার মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করে:

• গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক সহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)।
• সর্বনিম্ন আমানত: প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন অনুরোধ যাচাইয়ের জন্য পরিচয় নিশ্চিতকরণ নথি প্রয়োজন হতে পারে।
• বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• fbajj প্রতারণামূলক লেনদেনের ক্ষেত্রে যেকোনো উত্তোলন স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

fbajj আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়:

• আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• আমরা আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করি না।
• পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য যাচাই করা হতে পারে।
• গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

fbajj-এর সমস্ত সার্ভার এবং তথ্য প্রক্রিয়াকরণ উন্নত সাইবার নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে পরিচালিত হয়। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি।

১০ দায়িত্বশীল খেলা

fbajj দায়িত্বশীল খেলাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয় এবং সদস্যদের নিরাপদ বিনোদন অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
• আপনার সাধ্যের বাইরে বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• জুয়াকে কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না — এটি বিনোদন।
• সদস্যরা নিজেদের অ্যাকাউন্টে সাময়িক বা স্থায়ী বিরতির জন্য আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।
• জুয়া সংক্রান্ত সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল খেলার বিষয়ে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের সীমার মধ্যে fbajj নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেটিং বা গেমিং বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার সরবরাহকারীদের সিদ্ধান্ত বা পরিবর্তন।
• ফোর্স মেজিউর বা অনিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতির কারণে সেবা বিঘ্ন।

fbajj সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে কাজ করার চেষ্টা করে। যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও চুক্তির অবসান

fbajj যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• fbajj যেকোনো পরিষেবা বা বৈশিষ্ট্য যুক্ত, পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• উভয় পক্ষই যেকোনো সময় চুক্তির অবসান ঘটাতে পারে, তবে তা এই শর্তাবলীতে বর্ণিত পদ্ধতিতে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন: [email protected] — ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।